Банки Озёрска

Обратилась по поводу вкладов, открыли накопитель ный счёт под 6%. Спасибо сотрудникам!

Являюсь клиентом банка уже лет 25. И р/с ООО открывал в данном банке и ИП открыто в данном банке, и счета физ.лиц свое и жены открыты – в общем клиент с большим стажем. Я долгое время смотрел, как данный банк издевается над своими клиентами (над нами в том числе). Если была необходимость посещения офиса данного банка, день омрачался, т.к. очереди неимоверные. Сотрудников опытных сокращали или сами ушли. Мое терпение лопнуло. Похоже у банка дела совсем плохи. Дозвониться до них просто невозможно, а если удаётся поговорить, то понимаешь, насколько сотрудники не компитентны. Последний случай переполнил чашу терпения. Необходимо было перевести деньги в размере 90 тыс. рублей на свой счет в другой банк. Неожиданно банк заблокировал личный кабинет. Дистанционно, при общении по телефону, сотрудники ничего сделать не смогли. Посоветовали подойти в отделение банка. Мы находились в другом городе (хорошо, что не за границей). С трудом мы нашли отделение банка и приехали туда. Добирались часа два. Долго разбирались на месте, почему заблокирован интернет банк. Через час нам сказали, что у жены подключен старый интернет банк (странно, у нас с женой открыты счета уже лет 25 в этом банке и только у нее оказался подключен старый мобильный банк) - я думаю это выдуманная причина. Ладно - разблокировали личный кабинет. Но счастье оказалось недолгим. Добравшись домой, попытались перевести сумму в размере 90 тыс. рублей на свой счет в другой банк (с 1 мая 30 млн. должны переводить без проблем). Нам снова заблокировали личный кабинет. Дозвонились до службы поддержки только на третий день (были выходные), нам объяснили, что заблокировали ввиду подозрительной активности в личном кабинете, ссылаясь на Федеральный закон по отмыванию денег. Предложили прийти в отделение банка и разблокировать. Представляете наше возмущение, в ответ на наши эмоции - сотрудник банка нам нахамил и предложил перейти на обслуживание в другой банк. Мы были в шоке. Прийти в отделение банка в чужом городе второй раз у нас уже нет возможности. Такая ситуация, как я заметил происходила постоянно, когда лимит превышал 100 тыс. рублей. А в этот раз лимит снизили. Я так понимаю, в банке есть внегласная инструкция создавать сложности клиентам при переводе денег в другие банки. Когда вернемся из отпуска, решили закрыть все счета физических лиц, счета ИП и перейти в другой банк. Достало.

Ангелина всё рассказала и помогла выпустить новую карту. Спасибо!

Часто перевожу в Беларусь и в Армению родственникам, друзьям так же когда занимаю денег или с ДР поздравляю,- приходят вообще без проблем. Даже уже и не проверяю пришло или нет, потому что придет точно, ни разу не было ни подвисов ничего, чтоб дольше минуты шло тоже не было такое. Мне деньги когда из РФ-банков переводят бывает не так быстро зачисляется, как тут) В общем в плане переводов за рубеж Тинькофф для меня лично топ,: быстро, без комиссии и задержек, давно уже чисто так перевожу и вообще проблем никаких, топовый сервис)